API-ключи
Дайте своей программе работать с Говорило API — список звонков, создание агентов, покупка номеров, чтение вашей CRM — по ключу в одном заголовке.
Все тарифы, включая пробныйДля разработчиковAPI-ключ позволяет вашей собственной программе работать с Говорило API: получать список звонков, создавать агентов, покупать номера, читать вашу CRM. Ключ действует с вашими правами — что вы можете сделать в кабинете, то он может сделать через API.
Что может ваша программа
- Читать ваши звонки — транскрипты, резюме и извлечённые поля, для своих отчётов или систем.
- Управлять агентами и номерами — создавать агентов, покупать номера.
- Читать вашу CRM — данные о ваших контактах, которые хранит Говорило.
- Проверять доставку вебхуков — смотреть журнал доставки и отправлять доставку повторно.
Создание ключа
- Откройте ключи
Интеграции → вкладка Разработчикам → API-ключи воркспейса.

- Создайте ключ
Нажмите Создать API-токен. Ключ появится в списке; кнопка показа откроет его, оттуда его и скопируйте.

- До 3 ключей на рабочее пространство.
- У ключей нет названия и отдельных прав: ключ получает ваш доступ во всех рабочих пространствах, где вы состоите.
- Ключ можно снова показать из списка — поэтому относитесь к списку как к секретным данным.
Как использовать
Передавайте ключ в заголовке x-api-key, без префикса Bearer:
curl "https://api.govorilo.tech/v1/agent/list" \
-H "x-api-key: YOUR_API_KEY"
Все эндпоинты описаны в Справочнике API.
Примеры сценариев
Список агентов из скрипта
Ваш сервер отправляет GET /v1/agent/list с ключом в x-api-key → получает ваших агентов, тех же, что вы видите в кабинете.
Догнать доставки, которые пропустила ваша система
Ваш сервер запрашивает GET /v1/webhook-deliveries с доставками в статусе failed → отправляет каждую заново через POST /v1/webhook-deliveries/{id}/resend.
Безопасность
- Храните ключи на своём сервере — никогда в браузере, в мобильном приложении или в чём-либо, что может открыть пользователь.
- Никогда не добавляйте их в систему контроля версий.
- Время от времени меняйте их; сразу удаляйте ключ, если кто-то ушёл из команды или ключ мог утечь.
Ограничения
- До 3 ключей на рабочее пространство.
- Без отдельных прав: ключ получает ваш доступ во всех рабочих пространствах, где вы состоите.
Частые проблемы
| Проблема | Что проверить |
|---|---|
| Запросы отклоняются | Ключ передаётся в заголовке x-api-key, без префикса Bearer |
| Не получается создать ещё один ключ | В рабочем пространстве до 3 ключей — удалите тот, которым больше не пользуетесь |
| Ключ мог утечь | Сразу удалите его и создайте новый |
См. также
- Справочник API
- Вебхуки и доставка — данные звонка, которые после каждого звонка отправляются в вашу систему